Alle begrippen uit het Klant Contact Center op één pagina

26/2/2023
Daan Douven
Communicatiespecialist

In het Klant Contact Center kom je veel jargon tegen. We ontdekten dat je al die begrippen nergens makkelijk online kunt vinden. Terwijl veel mensen  ervan uit gaan dat je de vaktaal meteen kent. Daarom zetten we de meest voorkomende termen voor je op een rijtje in een handig overzicht. Van A tot Z, het Primox Klant Contact alfabet. Klik op de knop en vind de volledige lijst.

No items found.

Download de white paper

In deze whitepaper gaan we door op het onderwerp van dit artikel. Vul je gegevens in, klik op versturen en download direct de white paper: 'Alle begrippen uit het Klant Contact Center op één pagina'.

Er ging iets mis bij het versturen. Lukt het bij de tweede keer nog niet?
Stuur ons dan een mailtje naar info@primox.nl.

Andere artikelen

Waarom je Werving en Selectie moet uitbesteden

Artikel
Werving & Selectie
In dit artikel nemen we je mee in de voordelen voor organisaties en kandidaten als het Werving & Selectieproces wordt uitbesteed.

Zo motiveer je medewerkers

Artikel
White paper
We kennen het allemaal binnen het Contact Center: gedemotiveerde medewerkers. Maar wat zijn hierin nu de meest voorkomende issues?

Een nieuwe Contact Center locatie openen

Artikel
Elk Contact Center moet op enig moment gaan uitbreiden of verplaatsen naar een nieuwe locatie. Maar hoe doe je dit en waar houd je rekening mee?
Koen van Primox
Reageert zo snel mogelijk
Koen van Primox
Hi! Kan ik je ergens mee helpen?
Stuur Whatsapp bericht