Alle begrippen uit het Klant Contact Center op één pagina
26/2/2023
Daan Douven
Communicatiespecialist
In het Klant Contact Center kom je veel jargon tegen. We ontdekten dat je al die begrippen nergens makkelijk online kunt vinden. Terwijl veel mensen ervan uit gaan dat je de vaktaal meteen kent. Daarom zetten we de meest voorkomende termen voor je op een rijtje in een handig overzicht. Van A tot Z, het Primox Klant Contact alfabet. Klik op de knop en vind de volledige lijst.
No items found.
Download de white paper
Er ging iets mis bij het versturen. Lukt het bij de tweede keer nog niet?
Stuur ons dan een mailtje naar info@primox.nl.
Stuur ons dan een mailtje naar info@primox.nl.
Andere artikelen
Waarom je Werving en Selectie moet uitbesteden
Artikel
Werving & Selectie
In dit artikel nemen we je mee in de voordelen voor organisaties en kandidaten als het Werving & Selectieproces wordt uitbesteed.
Zo motiveer je medewerkers
Artikel
White paper
We kennen het allemaal binnen het Contact Center: gedemotiveerde medewerkers. Maar wat zijn hierin nu de meest voorkomende issues?
Een nieuwe Contact Center locatie openen
Artikel
Elk Contact Center moet op enig moment gaan uitbreiden of verplaatsen naar een nieuwe locatie. Maar hoe doe je dit en waar houd je rekening mee?
