Leidinggevenden voor klantcontact,
puur met gevoel

Kies voor een persoonlijke benadering in detachering, werving & selectie en trainingen van leidinggevenden in klantcontact.
Vertrouwd door
Sinds 2017

Primox

Zie jij het ook? Detacheerders voor klantcontactcentrums (KCC's) die op de automatische piloot met CV’s schuiven. Jij verdient meer.  Of je nu opdrachtgever of leidinggevende bent. Daarom helpen we je aan een match die aansluit op het karakter, de ambities én de kwaliteiten van beide partijen. Dat doen we puur en met gevoel. Vanuit Apeldoorn, bij KCC's in heel Nederland.

Diensten

Detachering

Heeft jouw organisatie een pittige uitdaging? Daar weten onze ervaren consultants wel raad mee: alles voor een beter KCC.

Werving & selectie

Een realistische vacature, flinke kandidatenkring en persoonlijke touch. Alles wat je nodig hebt. No cure, no pay.

Trainingen

Theorie en praktijk koppelen. Dat doen cursisten tijdens interactieve trainingen. Van junior tot senior. Met certificaat!

Zzp-bemiddeling

Ons grote netwerk zetten we ook graag in voor zzp'ers. Bij ons krijg je heldere en open communicatie, tijdige betaling en voel je je deel van ons team.
Het is fijn samenwerken met Primox, omdat ze niet alleen meedenken met wie je nodig hebt, maar die mensen vervolgens ook snel vinden. Binnen no-time heeft Primox twee goede teamleiders op twee locaties geregeld! Ze schakelen snel, pakken door, zijn goed bereikbaar en zorgen voor heldere afstemming. Primox is sterk in het maken van concrete afspraken en combineert dat met een prettige, persoonlijke noot!
Wilfred van de Groep
Manager MCC bij Arts en Zorg
Primox heeft een standbeeld verdiend door ons binnen 48 uur te voorzien in de perfecte match.
Stephanie Spiessens
Business Lead Daily Banking Services bij ABN Amro
Het is heel prettig samenwerken met Julian van Primox: hij is snel, actiegericht en vraagt echt door. Zo gaat hij met oprechte interesse op zoek naar de ideale match tussen opdrachtgever en kandidaat. Niet alleen vóór een opdracht, ook tijdens een opdracht. Zo is de feedback 'loop' kort. Daar wordt iedereen beter van.
Robin van 't Hoff
Afdelingsmanager Klantcontact Financiële Diensten bij Centraal Beheer
Vanaf het eerste contactmoment met Martine van Primox was het raak. In 30 minuten waren we eruit. Ze zou voor 3 tot 5 maanden een interim-klus doen op de klantenservice. Door omstandigheden werden het er bijna 24! Met veel plezier en energie. Bedankt voor alle inzet en flexibiliteit. Jullie gaan veel bedrijven gelukkig maken!
Jasper Martens
Manager Operations Customer Service bij Vattenfall Incharge
Het was weer een feest om contact met jullie te hebben. Ik weet dat als ik jullie bel, het niet de vraag is of jullie een goede kandidaat vinden, maar welke kandidaat het beste past bij de opdracht, het team en de collega’s.
Wendy Westerbeek
Manager Klantcontact & Advies bij gro-up

Vind de juiste leidinggevende

Ben je op zoek naar een goede leidinggevende voor nog beter klantcontact? Dat is best een uitdaging. Gelukkig kunnen wij je er goed mee helpen. Met een flinke database vol ervaring, persoonlijke benadering en vleugje doorzettingsvermogen vinden wij de juiste leidinggevende voor jouw klantcontactcentrum.

Artikelen

Op maat gemaakte training bij Pathé: ‘was spannend, maar is een verademing geworden'

Training
Interview
Case
Met Primox ontwikkelde Pathé een gesprekstechniekentraining. Het resultaat: direct toepasbare vaardigheden, eigenaarschap, en impact op klantcontact.

Het Detacheringsdagboek: van 1 aanvraag naar 3 plaatsingen voor RIFF

Detachering
Detacheringsdagboek
Case
In ‘Het Detacheringsdagboek’ nemen we je mee in het detacheringsproces: van eerste belletje tot handtekening. Dit keer de 3 plaatsingen bij RIFF.

Kwaliteitsmonitoring 2.0 in klantcontactcentra

White paper
Artikel
Kwaliteitsmonitoring, je hebt er vast van gehoord. In dit artikel vind je de best practices en hoe AI je vooruit helpt.
Nieuwsbrief

Primox in je mailbox

Schrijf je in en ontvang elk kwartaal onze nieuwsbrief over klantcontact, werving & selectie en detachering met interessante inzichten en een externe co-host.

Gelukt, je hebt je ingeschreven voor de nieuwsbrief van Primox!
Er ging iets mis. Blijft het misgaan? Stuur een mailtje naar info@primox.nl. Dan schrijven wij je in.

Uitgelichte vacatures

Bedankt! We hebben je gegevens ontvangen en houden je op de hoogte van nieuwe vacatures.
Er ging iets mis bij het versturen. Kom je er niet uit? Neem telefonisch contact met ons op of mail naar info@primox.nl
Nooit een vacature missen? Schrijf je in voor onze 'job alert' en blijf op de hoogte van relevante banen voor leidinggevende bij KCC's.
Bekijk onze ingevulde vacatures via werving & selectie op deze pagina.

Neem contact op

Contact, dat is ons ding. Dat begrijp je vast wel. Je kunt bij ons je opmerkingen, vragen en tips kwijt. Het moet heel gek lopen, als je binnen 24 uur nog geen antwoord van ons hebt. Laat je bericht hieronder achter.

Bedankt! We hebben je bericht ontvangen en nemen z.s.m. contact met je op.
Er ging iets mis bij het versturen. Vervelend! Stuur anders je bericht naar info@primox.nl.